miércoles, 30 de mayo de 2012

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL VENDEDOR PROFESIONAL

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL VENDEDOR PROFESIONAL.
Para un vendedor una buena administración de su tiempo es algo fundamental.
Una buena administración del tiempo genera:
·         Aumento de la eficiencia.
·         Disminución de las situaciones no controladas.
·         Alcance más rápido de los objetivos.
Como cualquier actividad, la del vendedor debe estar ligada a las siguientes etapas:
·         Planificación (objetivos y orden de prioridades)
·         Programación y organización (alcance de objetivos)
·         Control (desviaciones y pérdidas de tiempo)
Los mejores vendedores son personas muy organizadas, y la mejor manera de serlo es realizar una correcta planificación.
La planificación del trabajo consiste en:
Agenda comercial:
·         Recopilación de información.
·         Fijación de objetivos.
·         Desarrollo de estrategias.
·         Desarrollo de políticas.
·         Desarrollo de programas.
·         Establecimiento de procedimientos.
·         Presupuestación.

GESTION DE TIEMPOS Y RUTAS.
El estudio de rutas es la previsión y coordinación, en el tiempo y espacio, de los traslados y movimientos del vendedor.
La visita personal o venta fría consiste en la presentación directa del vendedor al posible comprador, es decir, sin aviso previo, lo que vulgarmente se conoce como “A puerta fría”
  Una herramienta de uso particular del vendedor  y que le ayudara de forma determinante en la entrevista de ventas ante el cliente una buena argumentación sobre el estudio del producto o servicio  que ha de vender.





Noticias relacionadas con la venta del 30 de Mayo de 2012

La juez cita a declarar el 8 de junio a los tres encarcelados dentro de la trama del falso fiscal
http://ecodiario.eleconomista.es/espana/noticias/4004938/05/12/la-juez-cita-a-declarar-el-8-de-junio-a-los-tres-encarcelados-dentro-de-la-trama-del-falso-fiscal.html
Vender armas en época de crisis suigue siendo un buen negocio
http://www.abc.es/20120530/espana/abci-exportacion-armas-espana-201205291908.html
Más de 75.000 comercios podrían cerrar en 2012 por la caída de ventas

martes, 22 de mayo de 2012

GESTION DE LA VENTA PROFESIONAL

GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL.
El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado.
 Definen al vendedor aspectos tan relevantes como los que a continuación se exponen:
·         El vendedor  ha de saber escuchar y conocer las necesidades reales del cliente.
·         El vendedor ha de saber hacer de los problemas de su cliente una oportunidad de negocio, aportándole soluciones.
·         El vendedor ha de tener clara la orientación hacia el marketing.
El vendedor debe colaborar con la empresa para tener operativa una base de datos de clientes con toda la información precisa y puesta al día para poder segmentarla lo más ampliamente posible.
Hay varios tipos de vendedor
·         Visitador
-Distribuidor físico o repartidor.
-Vendedor itinerante.
-Vendedor técnico.
-Vendedor comercializador.
·         Agente comercial.
·         Dependiente.
TIPOS DE VENDEDOR EN EL PLANO JURIDICO
·         Representante.
·         Agente libre.
·         Distribuidor.
El vendedor no nace, se hace. El perfil de un dependiente de comercio depende de sus habilidades, aptitudes y actitudes personales. También depende de los siguientes aspectos:
-De la empresa a la que preste sus servicios.
-Del producto que deba comercializar.
-Del mercado en el que tenga que actuar.
-De la competencia que exista en ese mercado.
Las cualidades físicas de un vendedor han  de ser, la apariencia física y su dicción.
Sus cualidades mentales y de carácter: morales y profesionales.
Para desarrollar estas cualidades se cuenta con dos herramientas fundamentales que son formación inicial y continua y por otra parte del vendedor y la práctica diaria.
Para llevar un correcto control de las actividades comerciales, es necesario la llevanza de una serie de ratios para la posterior evaluación de su desempeño.
  RATIOS. Es el cociente de dos numeroso, en general, de dos cantidades comparables entre sí.
·         Valor medio del pedido.
VENTAS/Nº DE PEDIDOS
·         Promedio de pedidos por día
                               Nº DE PEDIDOS/Nº DE DIAS TRABAJADOS
·         Promedio de venta por día.
                                   VENTAS/Nº DE DIAS TRABAJADOS.
·         Pedidos por cliente
.                                 Nº PEDIDOS/Nº DE CLIENTES ACTIVOS
·         Ventas medias por cliente.
                                 VENTAS/Nº CLIENTES
·         Regresión clientela.
                               Nº CLIENTES PERDIDOS/Nº CLIENTES EFECTIVOS
·         Evolución de ventas.
             
       VENTAS DEL PERIODO/VENTAS DEL PERIODO ANTERIOR

Noticias relacionadas con la venta del día 22 de Mayo de 2012

México aumentará la venta de energía eléctrica a Centroamérica
http://www.globalasia.com/actualidad/mexico-aumentara-la-venta-de-energia-electrica-a-centroamerica

Tasación inmobiliaria en tiempos de crisis

lunes, 14 de mayo de 2012

Noticias de ventas del 14 de Mayo de 2012

Las ventas de coches cayeron un 34% en las dos primeras semanas de mayo en Asturiashttp://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/empresas/las-ventas-de-coches-cayeron-un-34-en-las-dos-primeras-semanas-de-mayo-en-asturias_huSyYtvg5Q7mxoQXDp3pz5/

Porsche elevó sus ventas mundiales un 12,6% en el primer cuatrimestre
 
Banco Sabadell efectúa en últimos seis meses 256 ventas de viviendas en Andalucía, Extremadura y Canariashttp://www.gentedigital.es/sevilla/noticia/856849/banco-sabadell-efectua-en-ultimos-seis-meses-256-ventas-de-viviendas-en-andalucia-extremadura-y-canarias/

 

ASOCIACIONISMO
El término asociacionismo se utiliza para describir las múltiples formas de vinculación adoptadas por minoristas individuales o por empresas de distribución que persiguen la consecución  de objetivos muy variados y diferentes entre sí. Las formas de vinculación más usuales son:
Clasificadas en asociaciones horizontales (entre comerciantes del mismo escalón) o asociaciones verticales (entre mayoristas y minoristas)
Estos vínculos presentan unas características y una naturaleza muy diferentes
 .Agrupación de compras.
.Cooperativas de detallista
.Cadena voluntaria
.Cadena franquiciada
.Cadena sucursalista
EVOLUCION Y TENDENCIAS DE LA COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION COMERCIAL

Las actuaciones comerciales que desarrollan las empresas, han  tenido que ir adaptándose a nuevas exigencias y cambios del sector. Este tipo de exigencias son:

.El consumidor actual.
.Servicios posventa. (Oferta de múltiples servicios)
.Tendencias a la concentración.
.Cambios en los procesos de compraventa. (Nuevas técnicas y tecnologías comerciales)

Actualmente una de las tecnologías
En España los principales protagonistas de distribución comercial son:
.El comercio mayorista
.El comercio minorista
La distribución comercial en España se configura como sector con una estructura de carácter ologopolístico .
ESTRUCTURA Y PROCESO COMERCIAL DE LA EMPRESA
El principal objetivo  de un departamento comercial radica en la elaboración y obtención de los objetivos comerciales fijados por la empresa. Así la empresa esta condicionada a una serie de factores internos y externos como:
.Volumen  de la empresa.
.Número y naturaleza de los productos.
.Métodos de distribución.
.La actividad de la empresa.
.El mercado.
.El precio del producto o servicio.
.Posibilidad o promoción.
.Canales de distribución.
Función comercial con un enfoque de marketing,  cuyas principales fases son:
. Análisis del sistema comercial.
.Diseño de estrategias de los distintos instrumentos de marketing.
.Dirección, organización y control de la actividad comercial.

Por otra parte la empresa debe enfrentarse a un comportamiento cambiante
POSICIONAMIENTO E IMAGEN DE MARCA DEL PRODUCTO, SERVICIO Y LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES.
El posicionamiento se refiere al lugar que ocupa un producto o marca, según las percepciones del consumidor.
Se distinguen seis tipos de posibles acciones para posicionar un producto o marca.
.Por las características del producto
.Por los beneficios o problemas que solucionan.
.Por el uso u ocasiones de uso.
.Por la clase de usuarios.
.En relación con otros productos.
.Por disociación de la clase del producto: pretende desmarcar el producto de los competidores.
La etiqueta puede ser un importante instrumento de promoción del  producto


jueves, 10 de mayo de 2012

Noticias relacionadas con el comercio y la musica el 10/05/12

Vendidos la mitad de los abonos para Amstel Música en Grande 2012

-http://www.europapress.es/cantabria/noticia-vendidos-mitad-abonos-amstel-musica-grande-2012-20120510131125.html

Sony pierde 4.425 millones al cierre de su año fiscal, un 75,9% más

-http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-empresas-sony-pierde-4425-millones-cierre-ano-fiscal-759-mas-20120510110708.html

La muerte de Adam Yauch dispara las ventas de los discos de los Beastie Boys
-http://www.swaggamusic.net/2012/05/10/la-muerte-de-adam-yauch-dispara-las-ventas-de-discos-de-los-beastie-boys/

miércoles, 9 de mayo de 2012


ORGANIZACIÓN Y PROCESOS DE VENTAS.

La estructura del comercio está dividida en varios sectores,  comercio mayorista y minorista.
Es indispensable para la comercialización en una empresa:  
DEPARTAMENTO COMERCIAL: Es el que se encarga de las funciones de Planificación y control, Estudio de mercado, Promoción y publicidad y ventas.
DEPARTAMENTO DE VENTAS: La función de este departamento es elaborar pronósticos de ventas, establecer precios, realizar publicidad y promoción de ventas

 Para gestionar la comercialización es  necesario varios agentes:

FABRICANTE  > DISTRIBUIDORES > REPRESENTANTES COMERCIALES >CONSUMIDORES

La relación que se establece entre la empresa y el agente comercial  supone un contrato que obliga a ambas partes.

Los formatos comerciales están divididos de menor a mayor extensión en:
 Supermercados
Hipermercados
Grandes almacenes
Tiendas especializadas
Centros comerciales

FRANQUICIAS
 La franquicia es un sistema comercial en el que se permite explotar comercialmente una  marca, servicio o producto con una imagen ya asentada.
 Para poder llevar a cabo la concesión de ser franquiciado es necesaria  la imagen de una marca, el Logotipo (símbolo o gráfico que represente la marca), know-how ( el saber hacer) y el Royalty ( pago periódico).
La franquicia por lo general, se concede por un periodo determinado y para un determinado territorio.

ofertas de trabajo relacionadas con los procesos de ventas de 9 de Mayo de 2012

Tco. en Procesos y Marketing (Ventas Automoción)http://www.infojobs.net/madrid/tco.-procesos-marketing-ventas-automocion/of-i4d3574eb684400b136fb670ee5e65f

Ejecutivo de ventas sector turismo onlinehttp://www.infojobs.net/barcelona/ejecutivo-ventas-sector-turismo-online/of-i06e569fb914

TELEOPERADORES COMERCIALES PARA VENTAhttp://www.infojobs.net/barcelona/teleoperadores-comerciales-para-venta/of-i08d255bf8f4cb4983df55be47ca30f

noticias relacionadas con la venta del dia 9 de Mayo del 2012

El Corte Inglés, portal online líder en comercio electrónico en España http://www.larazon.es/noticia/5287-el-corte-ingles-portal-online-lider-en-comercio-electronico-en-espana