martes, 5 de junio de 2012

Ejercicio de argumentación, atributos y objeciones.



TIPOS DE ARGUMENTACION

TIPO                             EJEMPLOS
VENTA                          Mas calidad por menos precio
COMPRA                      ¿quién da más?
COMPETENCIA             Seguro que en otra tienda no tiene este producto a este precio.
SUPERIORIDAD            Se sentirá muy satisfecho
INFERIORIDAD             youtube y disney se asociaron para incrementar sus contenidos
                                      y aumentar su marketing


ATRIBUTOS DEL ARGUMENTARIO
Calidad
Presentación de la mercancía
Precio
Condiciones de pago
Condiciones de uso
Resistencia y solidez
Garantía
Duración
Condiciones de envío
Seguridad

Objeciones verdaderas

Prejuicios: tengo prisa y no puedo atenderle en este momento
Subjetivas: ¿Le interesa el producto?
Objetivas: No estoy seguro de que vaya a ser un buen producto
Información: ¿Qué mas desea saber sobre el producto?
Ocultas: No estoy seguro


Objeciones falsas

Pretextos: Ups! Tengo mucha prisa!!
Evasivas: Lo hablaré con mi mujer
Prejuicios:No consumo este tipo de producto

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